Gerçek projeler, ölçülebilir sonuçlar

Zorluk

Belediye nüfus kayıt işlemlerini fiziksel arşivde tutuyordu — araması ve vatandaşa hizmeti yavaştı — ve gelecekteki dijital işleyişi de kapsayacak bir çözüme ihtiyaç duyuyordu.

Alpha'nın Çözümü

Alpha mevcut arşivi dijitalleştirip sistematik biçimde kaydetti ve Elektronik Medeni Hâl Sicili uygulamasını teslim etti; böylece belediye kayıtları dijital olarak yönetmeye devam edebildi.

Sonuç

Personel artık kayıtları basit bir aramayla kolayca ve hızlıca buluyor. Belediye; düzenli bir dijital arşiv, daha hızlı işleyiş ve vatandaşa daha hızlı hizmet kazandı.

Zorluk

İşletme eski merkezi sunucu altyapısıyla ve şubelerde dağınık sistemlerle çalışıyordu. Dosyalar, kullanıcılar, telekom ve uygulamalar tek, güvenli bir ortam oluşturmuyordu.

Alpha'nın Çözümü

Alpha eksiksiz bir dijital dönüşüm tasarladı ve uyguladı:

• ağ yeniden tasarımı ve şubelerin güvenli bağlanması (VPN)
• Active Directory ve birleşik izinlerle yeni Microsoft Windows Server
• düzenli yedeklemeler ve yeni IP santral
• güvenlik izleme (Alpha SOC ve Trend Micro)
• SoftOne ERP/CRM, Microsoft 365, eğitim ve sürekli destek

Sonuç

İşletme; birleşik bir operasyon görünümü, güvenli veri yönetimi ve merkez ile şubeler için ortak süreçler kazandı. Kullanıcılar birleşik bir ortamda iş birliği yapıyor ve yönetim daha iyi bilgiye sahip.

Zorluk

Merkezin büyümesi ve çok sayıda şube; erişim, koruma ve erişilebilirlik taleplerini artırdı. Yerel altyapı ölçeklenebilirliği ve birleşik işleyişi kısıtlıyordu.

Alpha'nın Çözümü

Alpha, sunucuların bir Yunan Veri Merkezine taşınmasını, 150'ye kadar kullanıcı için kontrollü uzaktan erişimle tasarladı ve uyguladı:

• bulut altyapısı tasarımı ve güvenlik duvarı/VPN yapılandırması
• birleşik IP santral ve kablosuz ağ
• rack ve düzenli ağ sonlandırma
• şube operasyonlarının birleştirilmesi

Sonuç

Merkez; yerel sunucu kısıtları olmadan ölçeklenebilir altyapı, dış kullanıcılar için kontrollü erişim, birleşik telefon ve güçlendirilmiş veri koruma ve erişilebilirliği kazandı.

Zorluk

İşletmeler; daha iyi stok takibi, daha hızlı sipariş yürütme ve depo, saha satış temsilcileri ve yönetim arasında birleşik bilgi istiyordu.

Alpha'nın Çözümü

Alpha, bulutta SoftOne ERP'ye geçişi üstlendi:

• barkod izlenebilirliği
• SoftOne 360 ile saha satış temsilcisi erişimi
• dijital sipariş girişi
• müşteri, ürün ve stokun birleşik yönetimi
• eğitim ve sürekli destek

Sonuç

Satış temsilcileri siparişleri doğrudan sahadan girerek gecikmeleri ve mükerrer kayıtları azaltıyor. İşletmeler stokta daha net görünürlük ve daha hızlı yürütme kazandı.

«Alpha'nın ekibi nasıl çalıştığımızı anladı ve geçişi günlük işimizi aksatmadan tamamladı.»

— Mali İşler Bölümü, gıda dağıtım şirketi, Thrace

Zorluk

4 süpermarketlik bir zincir; stok, fiyat, kasa (POS) ve sadakat programının birleşik yönetimini zorlaştıran eski, üçüncü taraf bir perakende uygulaması kullanıyordu.

Alpha'nın Çözümü

Alpha, bulutta SoftOne Retail Pro'ya geçişi uyguladı:

• 4 mağazanın birleşik yönetimi
• POS ve mali cihaz entegrasyonu
• merkezi fiyat politikası ve depo
• Sadakat programı
• B2C/B2B/B2G kanalları
• eğitim ve destek

Sonuç

4 mağaza; stok ve fiyatların ortak görünümü, daha hızlı kasa ve merkezi yönetilen sadakat ile birleşik bir sistemde çalışıyor — yönetim tarafından merkezi, birleşik ticari ve mali kontrolle.